Recursos de actualización para productos de 32 bits
Obtenga más información sobre cambios importantes en los requisitos de Tableau Desktop, Tableau Reader y Tableau Public para el sistema operativo.
A partir de la versión 10.5 de Tableau, a disposición desde el próximo otoño, las nuevas versiones de Tableau solo podrán ejecutarse en sistemas operativos de 64 bits. Durante el verano próximo, publicaremos la versión 10.4 de Tableau (incluidos Tableau Desktop, Tableau Reader y Tableau Public), que será la última compatible con sistemas operativos Windows de 32 bits. Dedicarnos a los sistemas operativos de 64 bits es más conveniente, porque nos permite implementar innovaciones en los productos con mayor velocidad y crear experiencias que aprovechen mejor el hardware moderno.
Este cambio no afecta a los usuarios que acceden a Tableau Server, Tableau Cloud o Tableau Reader mediante un navegador. Tampoco a los que utilizan Tableau Desktop, Tableau Reader o Tableau Public en un entorno Mac.
A los usuarios de sistemas operativos de 32 bits, les sugerimos que actualicen a entornos de 64 bits si desean aprovechar las próximas funcionalidades de Tableau y un procesamiento más eficaz. Si cuenta con un plan de suscripción o un contrato de mantenimiento válido, puede actualizar a la versión actual de 64 bits de Tableau Desktop sin costo adicional.
Los usuarios que deseen seguir utilizando sistemas operativos de 32 bits pueden continuar con la versión 10.4 de Tableau. Para los productos de 32 bits, continuaremos ofreciendo versiones de mantenimiento, que incluyen corrección de errores y actualizaciones de seguridad y controladores, durante el período de soporte estándar de 30 meses.
Si tiene cualquier consulta o duda, envíe una solicitud de soporte.
Productos afectados
Este cambio no afecta la versión de Tableau Desktop para Mac ni a los usuarios que acceden a Tableau Server, Tableau Cloud y Tableau Public mediante un navegador. Consulte la tabla a continuación para obtener detalles sobre los productos afectados.
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Hasta la versión 10.4 |
10.5 y posteriores |
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|---|---|---|
| Tableau Desktop para Windows de 32 bits | ||
| Tableau Desktop para Windows de 64 bits | ||
| Mac | ||
| Todos los navegadores |
Versiones
Averigüe si tiene instalada una versión de 32 bits
Para solicitar una auditoría de uso organizativo de productos de 32 bits a Tableau, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Le facilitaremos un informe detallado sobre las claves de productos afectados.
Si es un usuario de Tableau Desktop, conozca cómo identificar la versión de producto que está utilizando.Recursos adicionales
Recomendaciones para la actualización
Tableau Desktop/Tableau Server de 32 bits
Si tiene la capacidad de actualizar los productos y sistemas de los usuarios de Tableau Desktop que publican, le recomendamos un entorno híbrido:
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Hasta la versión 10.4 |
10.5 y posteriores |
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|---|---|---|
| Publicar libros de trabajo y fuentes de datos | ||
| Abrir libros de trabajo descargados | ||
| Conectarse con extracciones publicadas | ||
| Uso independiente |
Si no es posible actualizar a un sistema operativo de 64 bits:
Solo Tableau Desktop de 32 bits
Tableau Desktop/Tableau Cloud de 32 bits
Tableau Cloud siempre se actualiza a la última versión.
Tableau Reader de 32 bits
Si trabaja con usuarios de Tableau Reader de 32 bits, los autores de Tableau Desktop que creen libros de trabajo para sus consumidores deberán seguir usando una versión correspondiente de Tableau Desktop.
Tableau Public de 32 bits
Tableau Public siempre se actualiza a la última versión.
Alternativas
Nuestras funcionalidades de creación web siguen mejorando cada vez más. Actualmente, la mayoría de las tareas de creación se pueden realizar en la web. Además, incorporamos nuevas funcionalidades todos los trimestres. Si su organización no puede actualizar a la versión de Tableau Desktop para 64 bits, evalúe la posibilidad de comenzar a utilizar un flujo de trabajo basado en navegadores.
Además, puede implementar Tableau Desktop a través de una plataforma de virtualización de aplicaciones. Con la virtualización de aplicaciones, Tableau Desktop se ejecuta a través de un recurso centralizado y se implementa para los usuarios finales mediante un navegador o cliente ligero que sea compatible con sistemas operativos de 32 bits. Tableau Desktop es compatible con las siguientes plataformas de virtualización de aplicaciones:
- Entornos Citrix (sin transmisión)
- Microsoft Hyper-V
- Parallels
- VMWare
- Microsoft Azure
- Amazon EC2
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