您的成功是我们的首要任务
我们提供的支持包括但不限于指导您完成入门和实施,针对持续进行的分析流程推荐最佳做法,帮助您建立社区。
借助指导获得成功
适时提供正确的指导
我们致力于确保您通过 Tableau 获得成功。我们可以选择多种方式来帮助您实现自己的目标。无论您是想获得个性化支持,开启自导式历程,还是想实现介于两者之间的目标,我们都能通过相关方案帮助您获得成功。
订阅支持
Tableau 订阅让您能够使用各种产品,并获得持续性的产品升级和技术支持。对于使用永久许可证的客户,只要保持有效的产品维护状态,就可以获得产品升级和技术支持。
我们的客户成功团队可以引导您完成我们的许可证管理流程和续订流程,还可以帮助您访问客户资源。我们将帮助您登录客户门户,查找您需要的产品支持,获取产品维护服务等。